Formation : Fondamentaux des techniques de vente
Date : du 19 octobre 2020 au 27 octobre 2020
Lieu : Pôle Formation - CCI Ardennes
Formation "Fondamentaux des techniques de vente"
Objectifs :
- Connaître l’importance de la relation client,
- Transformer l’appel téléphonique en entretien,
- Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation,
- Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation,
- Préparer ses négociations avec efficacité,
- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante,
- Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.
4 jours de formation soit 28 Heures.
Dates : 19, 20, 26 et 27 octobre 2020