Innover et exploiter les TIC

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Soigner sa e-réputation

La CCI des Ardennes vous propose de vous accompagner dans votre stratégie digitale pour répondre au mieux à vos besoins. La e-réputation de l'entreprise est importante car la décision d'achat est maintenant confortée par les avis client.
Optimiser sa visibilité en ligne et soigner sa e-réputation

La communication est souvent considérée comme un levier de développement pour l’entreprise lui permettant d’accroître sa notoriété, sa visibilité et par extension son chiffre d’affaires. Mais ces investissements ne seront pas productifs si les avis clients ne reflètent pas la réalité quant à la prestation délivrés ou pire, s’ils sont majoritairement négatifs.

La mise en place d’une collecte et d’une politique de gestion des avis clients sont donc devenues aujourd’hui indispensables à tout établissement qui souhaite développer son activité et sa visibilité en ligne.

La prestation de la CCI Ardennes concerne les éléments suivants :

  • Analyse de l’existant : étude de la e-réputation de l’entreprise
  • Mise en place (ou revendication), configuration de la page Google my business+ 1 au choix : Facebook, Tripadvisor, Trustpilot…
  • Définition d’une mise en place d’une collecte d’avis

Montant forfaitaire : 350 € HT

Option :

  • Accompagnement à la rédaction de réponses aux avis clients et suivi du traitement des avis clients sur une période de 3 mois.

Montant forfaitaire : 150€ HT

Toute demande d’assistance complémentaire fera l’objet d’un devis.

Pour toute information ou prendre rendez-vous :
Mathieu PARENT
m.parent ardennes.cci.fr
Jean-Michel BENOIT
jm.benoit ardennes.cci.fr